Les mutations de l’environnement économique algérien, conjuguées aux perspectives de développement des infrastructures induisent ces dernières années une croissance de la demande en matière d’études techniques.

Cette situation a fait apparaître de nouveaux entrants et des exigences clientèles en matière de Qualité Coût et Délai.

Dans cette configuration concurrentielle nouvelle, SETO (Société d’Etude Technique  d’Oran), ambitionne de confronter sa position en plaçant les intérêts  des ses clients au centre de ses préoccupations et en assurant sa pérennité.

La démarche qualité dans laquelle, j’engage l’entreprise d’asseoir ses axes stratégiques sur les objectifs suivants :

  • Le respect des engagements envers nos clients en matière de Qualité coût et délai.
  • Respecter et faire respecter les exigences légales et réglementaires applicables,
  • Le développement d’une forte réactivité aux doléances de nos clients.
  • L’augmentation de nos parts de marché.
  • Le développement d’alliances avec des professionnels partageant nos valeurs.
  • L’amélioration continue de notre système de management de la qualité et du fonctionnement de l’entreprise.
  • La motivation du personnel de l’entreprise priorisant les compétences.

Ce projet nécessite une adhésion totale que je sollicite de vous tous, afin d’en assurer sa réussite.

Pour ma part je m’engage à mettre les moyens nécessaires à sa réussite et mande le responsable management de la qualité, à l’effet de coordonner ces travaux et me tenir informé régulièrement de leur état d’avancement.

Des revues périodiques seront organisées pour évaluer nos efforts et rechercher continuellement, de manière organisée, des axes d’amélioration.